一、概述

科藝科技IT運維外包服務遵循ITIL、ISO27001等先進的行業標準, 通過IT資產管理外包、IT整體運維外包、桌面環境外包、網絡運維外包、網絡安全外包等服務,幫助客戶建立安全高效的IT系統運行管理策略, 降低服務成本。

二、服務內容

1. 桌面支持外包服務

包括桌面設備維護(硬件的安裝、升級、變動、維修)、桌面系統維護(包括軟件安裝、調試)。

信息系統運維外包

針對網絡系統運行的支撐設備進行維護、系統優化;防火墻部署,VPN的架構設計、部署、應用、維護,桌面系統防毒軟件的部署及調試等。

2. 網絡安全和服務器監控

監控網絡流量并且提供圖形報告,圖形化顯示路由器、交換機設備流入、流出量,CPU、內存及丟包率狀態;監控服務器的CPU、內存、硬盤、網卡、溫度的狀態,以確保系統正常運行。

3. 設備租用

科藝科技可提供小型機、服務器、網絡設備等IT設施的租用服務,同時可為用戶安裝、調試、日常運維租用設備及提供系統補丁的更新升級服務。

4. IT資產管理外包服務

能夠有效統籌企業IT資產,包括現有資產信息采集和維護、系統部署、設備升級計劃、環境變更計劃等等。

5. 遠程服務

結合基于VPN的遠程監控、遠程維護技術,遵照ITIL流程,為客戶提供及時、優質的服務,達到降低服務成本、提高服務效率、改善客戶滿意度的目的。

 

電腦、網絡IT維護外包

無錫it電腦網絡維修服務外包-無錫電腦上門維修-無錫網絡上門維修-無錫兼職網管 企業電腦、網絡、打印機等維護 外包服務(包年、包月)、電話技術支持、遠程桌面維護。 針對于企業客戶,在簽署合同后,可以按月、季度、半年 為一個服務周期來付費!初次合作,可以按月付費。除每月在接到客戶故障報修電腦后,8小時內安排上門維修。



網絡綜合布線工程

為公司、企業,有線網絡、無線網絡的綜合布線工程。不管是adsl接入方式,還是光纖接入方式的寬帶類型,在原 有的基礎之上,按照規范布線標準,做到機柜、用戶終端的標準施工。為您解決公司場地搬遷、辦公室電腦增加或 改變座位等各種原因產生的重新進行網絡規劃、網絡擴容的布線工程。以及增加無線WIFI信號供可移動設備使用的 無線網絡工程。



企業數據安全訪問權限部署

企業數據安全訪問權限部署-域環境搭建-域用戶訪問權限 對于數據訪問安全要求比較高的公司,存在防止數據外泄、 數據只能按指定部門、人員訪問的需求,此時可以采用在公司原有網絡環境下,增一臺域控服務器,將網絡改造成 域環境的局域網絡,即可實現數據無法復制到可移動設備、指定部門、員工的帳號只可以訪問設定的文件,針對各 種復雜的公司組織架構設定不同需要的訪問權限的分配策略。



智能監控安防

承接:無錫地區的養老院、廠區、小區、校園、醫院、銀行、寫字樓安防監控工程,采用高清陣列攝像機,畫質 清析,夜視環境下,無噪點,效果非常好。只要能上網,隨時隨地都可以通過手機或電腦看到畫面。





 

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